Politique de remboursement

La garantie : portez-en un, décidez après
Portez un boxer SETT une journée complète. S'il remonte ou s'il vous serre, écrivez-nous à contact@wearsett.fr dans les 30 jours suivant la réception, puis renvoyez-nous les autres boxers du pack, non portés : on vous rembourse tout le pack. Le boxer porté, vous le gardez.
Conditions : 1re commande uniquement, un seul remboursement par personne, par adresse de livraison et par moyen de paiement. Les frais de retour sont à votre charge. Remboursement sur le moyen de paiement utilisé, sous 14 jours après réception des boxers non portés. En cas d'abus manifeste, nous nous réservons le droit de refuser la demande.

L'échange de taille
Sur les packs de 3 boxers et plus : La taille ne va pas ? Écrivez-nous à contact@wearsett.fr dans les 30 jours suivant la réception, puis renvoyez-nous les boxers non portés et non lavés. Dès réception, on vous envoie la bonne taille, sans frais de livraison. Les frais de retour sont à votre charge. Un échange par commande.

Droit de rétractation (14 jours)
Vous pouvez renvoyer les boxers non portés, dans leur emballage d'origine fermé, dans les 14 jours suivant la réception, sans vous justifier. Écrivez-nous à contact@wearsett.fr : on vous envoie l'adresse de retour. Les frais de retour sont à votre charge. Remboursement sous 14 jours après réception du retour.
Pour des raisons d'hygiène, un sous-vêtement dont l'emballage a été ouvert ne peut pas faire l'objet du droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation). C'est pour ça qu'on a créé la garantie « portez-en un, décidez après », qui va au-delà.

Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans, articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).